1. Was ist CV COACH?
  2. Welche Dienstleistungen bieten wir Ihnen?
  3. Wie kann ich CV COACH-Nutzer werden?
  4. Wie kann ich eine Dienstleistung buchen?
  5. Was sind die Bezahlungsmethoden?
  6. Was passiert nach der Buchung der Dienstleistung?
  7. Was ist die Zufriedenheitsgarantie?
  8. Kann ich auch Dienstleistungen buchen, wenn ich nicht in Deutschland lebe?
  9. In welchen Sprachen kann ich die Dienstleistungen buchen?
  10. Wie kann mir CV COACH die Sicherung meiner Daten versichern?
  11. Wie kann ich mein Profil auf CV-Coach.com löschen?
  12. Wodurch sind Ihre Experten in der Lage außergewöhnliche Unterstützung für die Karriereentwicklung zu leisten?
  13. In welchem Format bekomme ich die finale Version meines Lebenslaufes oder Anschreibens? Kann ich daran noch weiterarbeiten?
  14. Was ist, wenn mir der von CV COACH erstellte Lebenslauf nicht gefällt?
  15. Wie spezifisch ist das Know-How Ihrer Mitarbeiter in meinem Berufsfeld?
  16. Wie lang wird die Bearbeitung meiner Dienstleistung dauern?

 

  1.   Was ist CV COACH?

    CV COACH ist der führende Anbieter für Karrieredienstleistungen: wir bieten alles von Lebenslauf- und Online-Profil-Analysen über die Erstellung von Lebenslauf, Anschreiben und Online-Profil bis hin zum Bewerbungstraining. CV COACH wurde 2011 mit dem Ziel gegründet, durch mehr Erfolg im Bewerbungsverfahren die Karrierechancen unserer Kunden zu verbessern. Unsere Mitarbeiter verfügen über viele Jahre Berufserfahrung in der Rekrutierung bei auf Unternehmensseite oder als Personalberater. In Verbindung mit einer eigenen Methodik und effizienten Abwicklungsprozessen, können wir Ihnen ausgezeichnete, individuelle Beratungsleistungen zu einem sehr konkurrenzfähigen Preis anbieten. Wir greifen auf jahrelange Zusammenarbeit mit großen Partnern, wie XING.com, Experteer.com und karrierebibel.de zurück, die für unsere Arbeit bürgen. CV COACH ist mit Büros in Münster, Köln, Barcelona (Spanien) und Buenos Aires (Argentinien) auch international vertreten.

  2.   Welche Dienstleistungen bieten wir Ihnen?

    CV COACH bietet Ihnen folgende Dienstleistungen zur Steigerung Ihrer Karrierechancen an:
    Analyse von Lebenslauf- und Online-Profil
    Lebenslauf-Erstellung
    Anschreiben-Erstellung
    Online-Profil-Erstellung
    Lebenslauf-Übersetzung Englisch<-> Deutsch
    Lebenslauf-Erstellung Englisch
    Bewerbungstraining
    Telefonische Beratung

  3.   Wie kann ich CV COACH-Nutzer werden?

    Sie können im Rahmen des Buchungsprozesses einen Nutzer-Account anlegen oder sich als Gast registrieren.

  4.   Wie kann ich eine Dienstleistung buchen?

    Wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus und klicken dann auf „Zur Buchung“. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie Ihre gewünschte Bezahlmethode wählen und die Buchung abschließen.

  5.   Was sind die Bezahlungsmethoden?

    Sie können unsere Dienstleistungen auf verschiedene Arten bezahlen: Kreditkarte, PayPal, Lastschrift sowie Rechnungskauf. Wir sind von Trusted Shops als vertrauenswürdiger Partner zertifiziert.

  6.   Was passiert nach der Buchung der Dienstleistung?

    Sobald Sie die Dienstleistung beauftragt haben, setzen wir uns mit Ihnen in Kontakt, um den Vorgang zu beginnen: Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Mail und falls notwendig einen Vorbereitungsbogen zu Ihrer Bearbeitung. Sobald wir über alle Informationen zu Ihrer Person verfügen, beginnen wir die Erstellungsarbeit an Ihren Bewerbungsunterlagen.

  7.   Was ist die Zufriedenheitsgarantie?

    Durch ausgezeichnete Arbeit schafft es CV COACH, höchste Kundenzufriedenheit zu erzielen. Das garantieren wir Ihnen! – Die werden innerhalb von 90 Tagen nicht zum Vorstellungsgespräch eingeladen und wir überarbeiten Ihre Unterlagen erneut!

  8.   Kann ich auch Dienstleistungen buchen, wenn ich nicht in Deutschland lebe?

    Selbstverständlich können Sie dies. Dank eines mehrsprachlichen, internationalen Teams in unseren verschiedenen Büros, können wir Ihnen auch im Falle, dass Sie kein Deutsch sprechen oder Ihren Lebenslauf in einer anderen Sprache brauchen, dienen.

  9.   In welchen Sprachen kann ich die Dienstleistungen buchen?

    Wir können Ihnen unsere Erstellungsdienstleistung auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Katalanisch bieten. Lebenslauf-Analysen sind nur auf Deutsch verfügbar.

  10.   Wie kann mir CV COACH die Sicherung meiner Daten versichern?

    CV COACH nimmt den Schutz personenbezogener und vertraulicher Daten sehr ernst und verpflichtet sich, die Privatsphäre des Kunden zu respektieren. Der Umgang mit den personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) sowie weiterer gesetzlicher Datenschutzbestimmungen. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist CV COACH. Der Kunde kann der Datenerhebung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen finden Sie unter https://de.cv-coach.com/doc/datenschutzerklarung.pdf

  11.   Wie kann ich mein Profil auf CV-Coach.com löschen?

    Wenn Sie Ihr Profil löschen möchten oder wünschen, keine weiteren Mails von uns zu erhalten, können Sie Ihr Profil selbst in Ihrem persönlichen Bereich auf cv-coach.com löschen. Oder schreiben Sie uns eine kurze Mail an: service@cv-coach.com.

  12.   Wodurch sind Ihre Experten in der Lage außergewöhnliche Unterstützung für die Karriereentwicklung zu leisten

    Unsere Mitarbeiter verfügen über viele Jahre Berufserfahrung in der Rekrutierung bei auf Unternehmensseite oder als Personalberater. Dieser Blick von der anderen Seite des Bewerbungstisches erlaubt es uns, aussagekräftige Bewerbungen zu erstellen und Sie auf den Punkt für Karriereschritte vorzubereiten.

  13.   In welchem Format bekomme ich die finale Version meines Lebenslaufes oder Anschreibens? Kann ich daran noch weiterarbeiten?

    Sie bekommen alle Dateien von uns als offenes Word-Dokument (Word-97-2003-Dokument, Word-2010-Dokument oder als Open-Office-Dokument), in welchem Sie noch Änderungen vornehmen oder weiterarbeiten können.

  14.   Was ist, wenn mir der von CV COACH erstellte Lebenslauf nicht gefällt?

    Wir garantieren Ihnen Ihre Zufriedenheit. Sollte Ihnen der Lebenslauf nicht gefallen, nennen sie uns gute Gründe, warum unsere Arbeit mangelhaft ist und wir verbessern unsere Fehler und finden einen Weg Ihre Zufriedenheit zu erreichen.

  15.   Wie spezifisch ist das Know-How Ihrer Mitarbeiter in meinem Berufsfeld?

    Bei CV COACH verfügen wir über eine sehr breit aufgestelltes Team von Beratern. Natürlich erklären wir Ihnen Ihr persönliches Fachgebiet nicht neu. Unsere Berater sind aufgrund Ihres Blicks aus Sicht des Personalers durchaus in der Lage die Kerninhalte zu erfassen und Ihnen Feedback hinsichtlich Verständlichkeit und Prägnanz zu geben.

  16.   Wie lang wird die Bearbeitung meiner Dienstleistung dauern?

    Die Bearbeitung von Analysen dauert bis zu 2 Werktage. Dienstleistungen ohne telefonische Beratung dauern max. 7 Werktage, Dienstleistungen mit telefonischer Beratung ca. 5 bis 10 Werktage (abhängig vom Telefontermin zur Konzeption)

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